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关于东十一455天花板漏水问题学生投诉处理慢的情况回复
发布时间:2024-07-10        浏览次数:

编号

20240617

标题

关于东十一455天花板漏水问题学生投诉处理慢的情况回复

来源

校长信箱

发表日期

2024年6月17日

类别

校园生活

类型

投诉

提出人

某同学

身份

同学

反映内容

大学城东十一455宿舍漏水严重,宿舍都长钟乳石了,报修无果 ,东十一多个宿舍有漏水情况,工程质量担忧。

回复日期

2024年6月17日

回复部门

物业监管办公室

回复内容

同学你好!关于东十一455漏水的问题,我们分别在5月30日12:43和5月31日19:00收到你得两次网上报修,收到报修信息后,我们立即安排物业公司于5月30号15:22分上门了解漏水情况及拍照记录。物业办公室勘查现场后,立即按照建筑主体漏水报基建修缮办公室安排维修,施工单位也已做了维修备料准备。因近期以来天气下雨原因,造成无法及时维修。经与你预约上门维修后,我部已在6月13日完成了天花板漏水维修工作,后期还将预约上门处理补漏后的天花翻新问题,请同学做好配合准备。

对于天花板漏水未能及时维修的问题,望同学们见谅。我们将继续总结,优化维修流程,提高工作效率,把工作做得更好。

备注


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