来源

校长信箱

发表日期

2022年10月7日

类别

电费

类型

投诉

提出人

某同学

身份

学生

反映内容

我是大学城校区双控19届研究生，今年6月毕业。毕业后我们宿舍存有100多的水电费至今没有返还。

回复日期

2022年10月11日

回复部门

能源管理办公室

回复内容

        同学，你好！关于毕业生宿舍水电费退费的问题已经收悉，回复如下：

        根据工作安排，在毕业离校后，学校统一将每一毕业生宿舍的电费余额退回。学校以毕业离校后一天的系统数据核实退费金额，退费时统一由财务处退回宿舍1号床位的学生银行账户。后勤管理处已于9月23日提交了第一批电费退费清单，计划在10月13日提交第二批退费清单。请留意退费到账信息。

        大学城校区毕业生宿舍热水授信金退费：请学生本人在“广州大学城智慧热水”小程序上申请退还热水授信金，留意退款提示的注意事项。如有疑问，致电联系客服电话：400-887-6540（每天08:30-23:30）咨询。

        如对毕业生宿舍水电费退费有疑问，可与后勤管理处能源管理办公室联系。联系人：吴老师，39322390，电子邮件邮箱：hqcnyb@gdut.edu.cn。

备注